features

機能一覧

Features

PAFOMAの様々な機能のご紹介

value point

バリューポイント

称賛・承認・感謝を贈りあうことで関係性を構築できます。

経営理念や行動指針、バリューに沿った日々の行動に対し、称賛をPOINTで贈りあうことができます。
経営理念の浸透や同じ価値観を持つことを目的としていますが、シフト貢献や特殊業務の完了に対しても、POINTを贈ることができます。「承認・称賛」から生まれる関係性向上が期待されます。

skill map

スキルマップ

必要なスキルをいつでも確認・チャレンジを行うことで自主的なスキルアップが実現できます。

必要な業務スキルをチャレンジによりゲーム感覚で自主的に習得していくことができます。業務スキル項目は店舗ごとにセグメントでき、完全カスタマイズで利用することが可能です。習得度ごとにPOINTが付与され、全項目を習得した場合は毎月決まったPOINTが付与されるようになります。また管理画面からは全従業員のスキルマップが確認できタレントマネジメントに役立ちます。

KPI・QSC

KPI・QSC【ショップデータ】

KPIは管理画面でCSV取り込みが可能。
目標設定をスムーズに管理でき、PDCAが現場単位でまわせるようになります。

所属店舗ごとのKPIやQSCチェック(クオリティー・サービス・クレンリネスチェック)を達成することで毎月POINTが付与されます。単月ごとの目標と成果が見えることで目標の共有と達成感を促します。QSCは上長による臨店チェックがそのまま反映されます。リアルタイムに従業員全員へ結果が届き、改善項目の共有と目標設定が簡単に管理可能です。
KPIはキャリアアップに連動させることで、業績連動型の評価も導入できます。

MANUAL

マニュアル

研修などの動画をアップロードすることでOJT以外の学びの場を作ることも可能です。
テスト機能と合わせて使うと学びの確認も行えます。

PDFや動画を管理画面からいつでもアップロードすることができます。アップロードされた動画は、従業員にプッシュ機能で通知され、未読/閲覧済の管理がされます。
業務スキルマニュアルをアップロードしておくことでスキルマップ機能との相乗効果が生まれ、自主的なスキルアップを効果的に実現できます。

OPINION BOX

オピニオンボックス

顧客接点の多い現場スタッフからの大切な情報やアイデアをピックアップし、より良いお店作りを可能にします。

従業員がいつでも属性に合わせたアイデアを投稿できます。
アイデアが採用されるとPOINTが付与されます。
例えば、顧客満足度向上・衛生管理・販売促進・商品開発・修繕購入案件・労働環境改善リファラル採用など多種多様なアイデアを収集することができます。

questionnaire / test

アンケート・テスト

様々なテスト作成により、教育や社内資格制度に役立ちます。
アンケートは従業員の意見をまとめる大切なツールです。

アンケートやテストが管理画面からいつでも気軽に作成することができます。テストは合格点を設定し、合格することでPOINTが付与されます。配布範囲は全従業員、階層ごと、役職ごと、店舗ごとでセグメントが可能。
モチベーションアンケートはシフトと連動しており、
勤務終了時間に自動で送信。1日の業務を振り返り、3つの質問に答えることで、一人ひとりのモチベーション指数を集計します。アラート機能を搭載しているため、モチベーションが下がっている従業員がすぐにわかり、面談などでアプローチを行えます。

shift

シフト提出・作成・閲覧

ヘルプの出勤実績に対しPOINTを贈ることも可能で、シフトインの動機付けにもつながり、計画的なシフト作成が実現できます。

管理画面で簡単にシフトを作成することができます。
シフト提出のお知らせが自動で送信され、アプリを介して従業員から希望シフトを集約します。店長は提出されたシフトを基に人員不足の日があれば、出勤依頼を簡単に従業員へ送ることができます。
労働時間も可視化され、人時売上高をイメージしながらシフト作成がおこなえます。

point

ポイント交換

日々のパフォーマンスがPOINTで定量化され、POINTをアプリからいつでも魅力的な報酬へ交換。
自ら仕事や組織に関わりにいくことが期待されます。

貯まったPOINTを商品一覧から交換することができます。
Amazonギフトなどのギフト券や貴社独自の商品を自由に設定することが可能です。また昇給・賞与などの決定にPOINTを連動させることで、外的報酬の幅が広がります。
商品は在庫設定もできるため、限定商品の設定も可能。
魅力的な商品一覧が従業員のモチベーションのアップにも繋がります。

news

ニュース

JPEGファイルの添付も可能のため、写真でお知らせしたいことを簡単にニュースとして配信できます。

管理画面から公開日時を設定し、会社全体・事業部・チーム・店舗・などのセグメントで公開範囲を設定でき、いつでもニュース配信をすることができます。
新着ニュースはプッシュ機能でお知らせされるため、見逃しを防止し、すぐに確認が可能です。

機能について
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